(1) BRASTEL Y SU PRIVACIDAD

La página web, www.brastel.com, es de uso y propiedad de Brastel Co., Ltd.

Nosotros definimos como usuario a cualquier persona, registrada o no, que haya efectuado alguna llamada internacional o nacional utilizando un código de acceso emitido por Brastel.
Brastel, con propósitos administrativos, conservará en su banco de datos informaciones confidenciales como: el historial de las llamadas efectuadas (incluyendo fecha, hora, costo y número de destino) y pagos efectuados por sus usuarios.

Para inscribirse, es necesario proporcionarnos: su nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, clave secreta y número de teléfono de contacto.

En caso de ser una inscripción para el sistema Brastel Pospago, nos deberá otorgar  otros datos adicionales. Todo tipo de información es utilizada sólo para que los usuarios puedan tener acceso a ellas.

Brastel no comparte, vende o comercializa informaciones privadas de nuestros usuarios a terceras personas.
Sin embargo, introduciendo el código de acceso en nuestra página web o en otros servicios de Brastel, cualquier persona podrá obtener información parcial del usuario. Es por eso que sugerimos cambiar la clave secreta (los 4 últimos dígitos del código de acceso) por otros dígitos de su preferencia. 

Puede acceder a este servicio a través de esta página web, Brastel 24 horas, o llamando al Servicio de Atención al Cliente.

BRASTEL NO SE RESPONSABILIZA POR PÉRDIDA, ROBO O USO POR TERCEROS DE LA TARJETA.

Cookies
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Si accede a una página nueva del mismo servidor, su navegador automáticamente le devolverá este mismo mensaje.

Cuando accede al Servicio Cibernético, Brastel envía Cookies a su navegador para mantener la seguridad durante las sesiones. Con ésto, no será necesario introducir su código de acceso mientras navega en las páginas del Servicio Cibernético durante una sesión, ya que ésta reconoce los Cookies.  Para acceder al Servicio Cibernético, será necesario que su navegador acepte estos Cookies.
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Seguridad
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Utilizamos procedimientos industriales estándares como firewall, proxies y encryption para evitar abusos en nuestra red de informaciones.

El acceso a las informaciones de los usuarios es permitido sólo al Administrador del Banco de Datos y a los representantes del Servicio de Atención al Cliente.

(2) TÉRMINOS DEL SERVICIO.

Los servicios "en línea" ofrecidos por Brastel, están sujetos a la aceptación de términos y condiciones establecidos anteriormente; condiciones aplicables para todos los servicios que proporciona Brastel.

Brastel no garantiza que el contenido de esta página web se encuentre libre de errores o esté siempre actualizada. El contenido está sujeto a cambios sin previo aviso.

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Las llamadas internacionales hechas a través de Brastel, están sujetas a la disponibilidad de líneas, las cuales tampoco garantizamos que estén completamente disponibles.

Registro del número de teléfono
Si registra su número de teléfono para que no sea necesario marcar su código de acceso, cualquier persona podría hacer uso directo de su tarjeta a través del teléfono registrado.  Por lo tanto, NO recomendamos el registro de números de teléfonos de uso común como dormitorios, hoteles o líneas compartidas (líneas usadas por dos o más personas).

El número de teléfono de contacto, no tiene que ser necesariamente el mismo que está registrado en su Brastel Card o en su registro Brastel Pospago.  Brastel lo llamará a estos números de teléfonos de contacto, sólo si necesitamos comunicarle algún asunto relacionado con su Brastel Card y/o Brastel Pospago.

Pagos / Términos / Reembolso
La prevención del uso del código de acceso por terceros es responsabilidad única del usuario.  Brastel no se responsabiliza por el uso del código de acceso o de su teléfono por terceros.

LAS LLAMADAS YA EFECTUADAS, NO SERÁN REEMBOLSADAS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

Los pagos no son reembolsables.

Para cancelar los servicios de su Brastel Card, sólo deberá dejar de utilizar su código de acceso. No reembolsaremos créditos que puedan aparecer en su tarjeta a pesar de la anulación del servicio.
Para evitar pagos erróneos, por favor cerciórese que el Card no. que aparece en su cupón de pago, coincida con el de su tarjeta y desglose sólo la cantidad de cupones que desea pagar.

Si efectúa el pago mediante el sistema Smart Pit, asegúrese que la tarjeta a ser escaneada sea la misma con la que piensa llamar.  Cuando haga pagos en el Lawson a través del Loppi o en Family Mart a través del Fami Port, verifique que el número del Smart Pit esté correcto.
Si no hubiese ningún pago o uso de la tarjeta durante un período de tres años, el código de acceso será anulado de nuestro sistema y el crédito restante de la tarjeta no será reembolsado.
Inscribiéndose en el servicio Brastel Pospago, está aceptando el pago de las cuentas de todas las llamadas efectuadas a través de este sistema.  Para anular el servicio Brastel Pospago, deberá notificarlo con 15 días de anticipación. Si hubiese alguna cuenta pendiente, se desactivará su código de acceso y la cuenta será enviada por correo a su domicilio.

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