COMMENT UTILISER DU JAPON
Brastel a différents numéros d'accès pour vous aider à tirer le meilleur de votre argent.
vous pouvez choisir le N0. gratuit/vert (avec les charges locales déjà inclues dans les taux) ou les numéros dont les charges locales sont séparés du taux.
Charges locales INCLUEs
•  Brastel’s 0091-20
•  Free Dial ou N0. gratuit
Charges locales NON inclues
•  Free Less
IP Access (Pour les utilisateurs de Yahoo! BB Phone)

Appels locaux

Facilitez vos appels 
•  En utilisant la fonction phonebook
•  Service Speed Dial

Important

   Brastel’s 0091-20
Du téléphone enregistré (voir "enregistrement du N0 de tél." ci-dessous, vous composez juste le préfixe 0091-2020 suivi du code du pays et/ou de la ville et du N0. de téléphone ou suivi du Speed dial:

   
+ Code du pays + Code de la ville + Numéro de Tél.
ou Numéro Speed Dial
2   Vous seriez connectez après information sur les minutes restantes.
Si vous n'avez pas enregistrez votre numéro de téléphone:
   
+ Code du pays + Code de la ville + Numéro de Tél.
ou Numéro Speed Dial
2  
  (pour instructions en ANGLAIS)
3  
Code d'accès   (or press ***# to register the phone number)
4   Vous seriez connectez après information sur les minutes restantes.
A partir d'un téléphone enregistré sur une autre carte ou utilisé par plus d'1 personne, veuillez composer le préfixe 0091-2022. Vous aurez a entrer votre code d'accès chaque fois que vous effectuerez un appel.
   
+ Code du pays + Code de la ville + Numéro de Tél.
2  
  (pour instructions en ANGLAIS)
3  
Code d'accès
4   Vous seriez connectez après information sur les minutes restantes.
   Free Dial
Free Dial est un No. gratuit à utiliser à partir des téléphones fixes de la zone B ou "Area B" ou s'il est impossible de composer le préfixe 0091-20 (ex.: Chambre d'hotel, lignes connectées aux PBX).

   
  (pour instructions en ANGLAIS)
Code d'accès   (ou appuyez sur ***# pour enregistrer votre numéro de tél.)
Code du pays + Code de la ville + Numéro de Tél.
ou Numéro Speed Dial
  +  
Vous seriez connectez après information sur les minutes restantes.
   Free Less
Si vous utilisez le Free Less, le taux d'appel sera plus bas, mais vous seriez facturé séparement de votre fournisseur de ligne téléphonique des charges locales de notre point d'accès à Tokyo, Osaka ou Nagoya du temps de connection jusqu'à ce que vous raccrochez le téléphone.

Composez le N0. Le plus proche de vous:
Tokyo
03-5750-7802
Osaka
06-7878-7802
Nagoya
052-766-7802
  (pour instructions en ANGLAIS)
Code d'accès   (ou appuyez ***# pour enregistre le No. de tél.)
Code du pays + Code de la ville + Numéro de Tél.
ou Numéro Speed Dial
  +  
Vous seriez connectez après information sur les minutes restantes.
   IP Access (Pour les utilisateurs de tél.Yahoo! )
Brastel  a crée un numéro spécial pour les utilisateurs de Yahoo! BB. Avec ce numéro vous pouvez effectuer des appels internationaux en utilisant votre ligne téléphonique d'IP aux taux bas de Brastel, exempts des frais domestiques !
   
  (pour instructions en ANGLAIS)
Code d'accès   (or press ***# pour enregistrement du N0. de tél.))
Code du pays + Code de la ville + Numéro de Tél.
ou Numéro Speed Dial
  +  
Vous seriez connectez après information sur les minutes restantes.

Notes:
- Assurez-vous que l'appel passe par votre ligne téléphonique de Yahoo ! BB en vérifiant la tonalité de raccordement ou l'indicateur de LED sur votre modem, autrement vous seriez facturé pour les frais domestiques par votre fournisseur de ligne locale .
- L'accès IP peut être accessible de d'autres fournisseurs de téléphone IP qui sont associés avec Yahoo ! BB. Veuillez entrer en contact avec votre fournisseur local de téléphone IP pour vérification.
   Appels Domestiques
Avec la Brastel SmartPhonecard vous pouvez également placer des appels domestiques au Japon aux taux forfaitaires 24/24. La procédure d'appel est identique à celle de l'internationale: pour votre destination, écrivez le code de pays du Japon (81), suivi du numéro de téléphone sans le premier "0" (ou sans le speed dial).
Exemple d'un appel à téléphone portable au Japon:

       

   En utilisant la fonction phonebook
Enregistrez votre No. de téléphone sur la carte afin d'éviter l'entrée du code d'accès et la sélection de la langue.
Pour le faire Automatiquement, à partir du téléphone que vous souhaitez enregistrer, appuyez sur ***# après avoir entré le code d'accès; ou alors accèdez aux informations de votre carte sur le site de Brastel dans la rubrique Brastel Cyberservice ou Brastel 24 heures.

IMPORTANT:
Nous ne recommandons pas d'enregistrer les téléphones à usage publique (dortoirs, hôtels etc..) ou des lignes partagées; des personnes non autorisées pourront appeler en utilisant les crédits de votre carte. ・ Il n'est pas possible de faire des appels simultanés avec le même code d'accès. ・ Si vous changez votre numéro de téléphone, veuillez mettre à jour l'information de votre carte. Autrement, si quelqu'un fait des appels à partir de ce téléphone, la personne utilisera votre crédit.・ Il est possible d'enregistrer les numéros d'outre-mer (c.-à-d. : pour utiliser le service d'accès international). ・Cependant, en raison des limitations de porteur quelques pays peuvent ne pas envoyer l'identification de visiteur et vous serez obligé de choisir le guide de  langue et d'entrer le code d'accès.・ Pour enregistrer un numéro de téléphone international, écrivez svp le numéro à partir du code de pays
   Service Speed Dial
Si vous appelez des téléphones publics ou ne pouvez pas stocker les numéros sur la mémoire de votre téléphone, utilisez le service Speed Dial offert gratuitement par Brastel.
Vous pouvez enregistrer jusqu'à 99 numéros de destination sur votre compte, rendant la procédure d'appel facile et rapide:
Mémoire 1 XXXXXXXXXXX Maman
Mémoire  2 XXXXXXXXXXX papa
Mémoire  3 XXXXXXXXXXX Frère

Ex.: Pour appeler votre maman dont le No. de téléphone est enregistré dans le speed dial mémoire 1, composez le:
   

pour enregistrer les numéros Speed Dial, accéder à Brastel Cyberservice, appelez Brastel 24h ou contactez le Service Client.
   Important
  • Brastel n'est pas responsable des codes d'accès perdus ou volés. N'inserrez pas la Brastel Smart Phonecard dans les téléphones publics. Utilisez les jetons ou les cartes de téléphone.
  • La carte Brastel Smart Phonecard ne peut être utilisé pour le fax.
  • Si accessible, vous seriez chargé du taux international pour les appels des numéros gratuit à l'étranger.
  • Le temps d'appels est chargé en augmentation de six secondes.
  • Si vous utilisez un téléphone à pulse, changez le en tonalité avant la sélection de langue. Sur la plupart des téléphones il suffit d'appuyer sur l'asterisk () avant le choix de la langue.
  • Le code d'accès sera désactivé si il n'y a aucun record d'utilisation ou paiement sur la carte pendant une période de 3 ans.
  • Les préfixes 0091-20 de Brastel peuvent ne pas être accessibles des lignes téléphoniques/bornes ayant des restrictions de transmission.
  • Les préfixes 0091-20 de Brastel sont accessibles des téléphones EMOBILE. Les taux du secteur C et les frais errants du EMOBILE (s'il ya) s'appliqueront. Veuillez entrer en contact avec EMOBILE pour amples informations sur les secteurs couverts et les frais errants.
  • Brastel peut envoyer les informations sur ses services aux clients enregistrés.
  • Les minutes promotionnelles ne sont utilisées que pour les appels effectués à partir du Japon.
  • Effectuer des appels utilisant les préfixes ou N0. d'accès de téléphone non publiés dans notre site peut résulter à un taux d'appel différent.

Veuillez appeler notre Service Client pour amples informations.