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| BRASTEXT (SMS) |
Você gostaria de enviar mensagens de texto para celulares de outros países?
A Brastel pode enviar para você!
Envie suas mensagens para países de um dos dois grupos:
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África do Sul, Camarões, Cingapura,
Hong Kong, Indonésia, Malásia,
Mongólia, Nigéria, Quênia, Sri Lanka,
Tailândia, Uganda, Vietnã
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Importante: Para enviar mensagens para países de grupos diferentes, será necessário fazer dois registros separadamente. Mensagens compradas para um grupo não podem ser utilizadas/transferidas para outro grupo.
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| Grupo B - Como Fazer o Registro |
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Envie um e-mail para
Deixe o assunto (Subject) em branco.
Na mensagem (Message), escreva o seu número de celular registrado no seu cartão Brastel Smart Phonecard.
Pressione o botão  .
Você receberá um e-mail confirmando o registro. |
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| Como Comprar Mensagens |
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Do telefone registrado no cartão, digite o prefixo 0091-20-74 seguido do código do grupo e da quantidade de mensagens que deseja comprar (2 dígitos).
Ex: Para comprar 5 mensagens.
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Prefixo do serviço |
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Código
do grupo |
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Quantidade
de mensagens |
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mensagens: 75 ienes |
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mensagens: 150 ienes |
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mensagens: 300 ienes |
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mensagens: 750 ienes |
1 mensagem = 160 caracteres alfanuméricos
Compre também suas mensagens no nosso site ou no Serviço de Atendimento ao Cliente:
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Website:
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Atendimento ao Cliente:
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Ligação gratuita: 0120-659-531
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De celulares: www.brastel.com/m/
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De celulares: 03-5637-5901
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| Como Enviar Mensagens |
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Digite o número do celular de destino, seguido de @brastelsms.com
Deixe o assunto (Subject) em branco.
Digite a sua mensagem (apenas caracteres alfanuméricos).
Pressione o botão . |
| Para cancelar o seu registro, envie um e-mail para quit@brastelsms.com, deixe o assunto (Subject) em branco e, na mensagem (Message), digite o número do celular registrado. Todas as mensagens adquiridas serão canceladas. |
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| Como Responder a Mensagem |
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O destinatário poderá responder a mensagem pressionando Responder (Reply).
A mensagem deve sempre iniciar com o número do celular do Japão (sem o código do país), dois pontos e o texto que deseja enviar:
Número do celular do Japão: mensagem
A mensagem será cobrada pela companhia de celular do país da resposta. |
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| Como Verificar o Saldo de Mensagens |
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Escreva um e-mail para check@brastelsms.com.
Deixe a mensagem (Subject) em branco.
Na mensagem (Message), digite o número do celular registrado.
Pressione o botão .
Você receberá um e-mail confirmando o seu saldo atual de mensagens. |
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| Como Atualizar o Endereço de E-mail ou o Número de Celular |
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Para atualizar o endereço de e-mail, envie um e-mail para update@brastelsms.com (a partir do endereço antigo).
Deixe o assunto (Subject) em branco.
Na mensagem (Message) digite:
email + espaço + número do celular + espaço + novo endereço de e-mail
Pressione o botão . |
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Para atualizar o número de celular, envie um e-mail para update@brastelsms.com
Deixe o assunto (Subject) em branco.
Na mensagem (Message) digite:
hp + espaço + número do celular anterior + espaço + novo número do celular
Pressione o botão . |
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| Importante |
- O seu celular no Japão deve possuir o serviço de internet/e-mail para utilizar o serviço de mensagens Brastext.
- Certifique-se de que seu aparelho de celular pode receber mensagens do domínio “brastext.jp” (para países do Grupo A) e/ou "brastelsms.com" (para países do Grupo B).
- Sua companhia de celular cobrará a taxa normal de envio de e-mail.
- Para comprar mensagens seu Brastel Smart Phonecard deverá ter crédito suficiente.
- As mensagens compradas não são reembolsáveis.
- Alterações desse serviço, inclusive tarifas, podem ocorrer sem aviso prévio.
- As mensagens tem validade de 6 meses a partir da data da compra.
- O tamanho máximo padrão de envio de mensagens é de 160 caracteres alfanuméricos. Mensagens com mais caracteres serão divididas e cobradas de acordo com sua quantidade. Dependendo da configuração da companhia do celular de destino, pode ocorrer também divisão de mensagens no celular de destino. Além disso, no envio da resposta do SMS (grupo B), o número do celular será deduzido do total de 160 caracteres, restando 145 para escrever sua mensagem.
- Brastext é um serviço de envio somente de mensagens de texto. Se for enviado qualquer arquivo de imagem ou vídeo, ele será convertido em mensagens de texto, que serão descontadas do total de mensagens adquiridas.
- O serviço pode ser suspenso temporariamente para manutenção sem aviso prévio.
- No caso de alteração do número do celular ou do endereço de e-mail, entre em contato para efetuarmos a transferência de mensagens remanescentes.
- Em alguns casos, o envio e recebimento de mensagens (SMS) podem levar algum tempo dependendo da rede de transmissão.
- Se ocorrer algum problema da operadora de destino do SMS a Brastel não poderá oferecer suporte técnico para o envio da mensagem.
- Dependendo da companhia do celular de destino pode não ser possível enviar mensagens. Verifique na listagem abaixo.
Para mais informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente.
| Brastext - Lista de Operadoras (Grupo B) |
| País de Destino |
Companhia do Celular de Destino |
| Camarões |
MTN Cameroon Ltd. |
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| Hong Kong |
CSL |
Hutchison Orange |
| Indonésia |
Excelcomindo |
Mobile - 8 |
| Indosat (Satelindo) |
Telkomsel |
| Indosat - M3 |
Telkom Flexi |
| Esia |
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| Malásia |
Maxis |
Celcom |
| Digitelecom |
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| Mongólia |
Mobicom Corp. |
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| Cingapura |
SingTel |
MobileOne |
| Sri Lanka |
Dialog GSM |
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| Tailândia |
AIS (Advance Info Service PLC) |
Orange T |
| Uganda |
Celtel |
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| Vietnam |
Vinafone |
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| Quênia |
Safaricom* |
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| Nigéria |
MTN Nigeria* |
Globalcom* |
| Vmobile* |
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| África Sul |
MTN* |
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* Disponível somente para envio.
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