Uma conexão de banda larga como ADSL ou fibra ótica (hikari).
Um aparelho telefônico convencional.
Roteador - alguns modems já vêm com o roteador embutido.
Um ATA - Adaptador de Telefone Analógico, incluído no Kit de instalação FLIP que você receberá após assinar o serviço.
Internet
Modem/
Roteador
Adaptador
de Telefone
Analógico
Seu telefone
Computador
(opcional)
O QUE É O SERVIÇO FLIP?
É um serviço do Brastel Smart Phonecard para fazer e receber ligações de forma mais rápida e econômica. Pague um preço fixo mensal e aproveite as vantagens!
O serviço FLIP é somente para uso pessoal, residencial e não para uso comercial. Ou seja, não podem ser feitas ligações para fins comerciais.
Por que devo usar o FLIP
Muito fácil de ligar.
Você paga uma taxa fixa e pode falar até 1000 minutos.
Tarifas super reduzidas para outros destinos e para ligações dentro do Japão.
Ligações gratuitas entre todos os usuários FLIP e/ou Basix (VoIP para empresas).
Confiança e segurança do Brastel Smart Phonecard que você já conhece.
Como funciona o FLIP
As ligações são feitas através do seu telefone residencial convencional, utilizando a sua conexão de Internet. Você não vai precisar do seu computador!
Além disso, você ganhará um número de telefone do Japão (prefixo 050) para fazer e receber as ligações dentro do Japão e fazer as ligações internacionais com uma tarifa muito mais econômica.
Ao fazer sua inscrição no Serviço FLIP, o valor do Kit FLIP (que contém o ATA) e o valor da primeira mensalidade do plano que você escolher serão debitados do seu Brastel Smart Phonecard.
A partir do 2º mês será descontada, automaticamente do cartão, somente a mensalidade na data de vencimento que será definida no dia em que fizer o registro do FLIP.
Valor do Kit FLIP: ¥ 5.000
PROMOÇÃO ESPECIAL!
Adquira o seu Kit FLIP por apenas!
¥
¥
(com imposto)
* Até 31 de maio de 2008.
Planos FLIP e Números de Telefone Virtuais
One: você liga para todos os destinos e as ligações serão debitadas do seu cartão com uma tarifa super reduzida.
1000: Você fala até 1000 minutos para os destinos e tipos de telefones previstos no plano.
Nome do Plano
Destino
Tipo de telefone
de destino
Mensalidade
Minutos por mês
FLIP One
Todos os países
Fixo / Celular
¥500
0
FLIP One Brasil*
Todos os países
Fixo / Celular
¥500
0
FLIP1000 Argentina
Argentina
Fixo
¥3,500
1,000
FLIP1000 Buenos Aires
Somente Buenos Aires
Fixo
¥2,500
1,000
FLIP1000 Brasil*
Brasil
Fixo
¥2,500
1,000
FLIP1000 São Paulo / Rio*
Somente
São Paulo & Rio
Fixo
¥2,000
1,000
FLIP1000 China
China
Fixo / Celular
¥2,000
1,000
FLIP1000 Hong Kong
Hong Kong
Fixo / Celular
¥2,000
1,000
FLIP1000 Coréia
Coréia
Fixo
¥2,000
1,000
FLIP1000 Coréia Plus
Coréia
Fixo / Celular
¥3,500
1,000
FLIP1000 Malásia
Malásia
Fixo
¥2,500
1,000
FLIP1000 Cidade do México
Somente Cidade
do México
Fixo
¥2,500
1,000
FLIP1000 Peru
Peru
Fixo
¥3,500
1,000
FLIP1000 Lima
Somente Lima
Fixo
¥2,000
1,000
FLIP1000 Rússia
Rússia
Fixo
¥3,500
1,000
FLIP1000 Rússia
2 cidades
São Petersburgo e
Moscou somente
Fixo
¥2,500
1,000
FLIP1000 Cingapura
Cingapura
Fixo / Celular
¥2,500
1,000
FLIP1000 Taiwan
Taiwan
Fixo
¥2,500
1,000
FLIP1000 Tailândia
Tailândia
Fixo / Celular
¥3,000
1,000
FLIP Pack (14 países)
Austrália,
Dinamarca,
França,
Alemanha,
Itália,
Holanda,
Noruega,
Espanha,
Suécia,
Suíça,
Nova Zelândia,
Reino Unido
Fixo
¥2,000
1,000
Canadá,
EUA (continente)
Fixo / Celular
FLIP Ásia Pack
Coréia
Taiwan
Fixo
¥2,500
1,000
China,
Hong Kong
Fixo / Celular
* Esse plano inclui um número virtual de SP (11). Saiba quais são os municípios da Área Metropolitana de São Paulo para os quais você pode ligar usando os 1000 minutos.
Número de Telefone Virtual
Além do plano escolhido, você também pode assinar um telefone virtual para receber ligações. As chamadas feitas para o número virtual escolhido serão redirecionadas para o seu FLIP no Japão.
Destino
Tipo de Telefone
Mensalidade
China
Prefixo de Xangai
¥500
Peru
Prefixo de Lima
¥999
Coréia
Prefixo de Telefone IP
¥500
COMO VOU PAGAR?
Kit FLIP (contém o ATA)
Debitado do Brastel Smart Phonecard no pedido do kit.
Mensalidades 1a. mensalidade: Debitada do Brastel Smart Phonecard no pedido do kit. Mensalidades seguintes: Debitadas automaticamente do Brastel Smart Phonecard na data de vencimento. Para verificar como recarregar o seu cartão, clique aqui.
Os débitos das mensalidades também poderão ser feitos através de cartão de crédito. Para isso é necessário fazer pelo menos uma recarga no Brastel Smart Phonecard com o cartão de crédito e ativar a Recarga Automática no link Brastel Online. Depois desta operação, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente.
A ligação será completada após a mensagem do saldo em minutos.
Se estiver utilizando telefone de linha tipo pulso, converta para tom antes de digitar o prefixo 0091-20-20. A maioria dos telefones converte a linha para tom pressionando a tecla do asterisco () .
Se você ligar para locais de destino ou tipos de telefone que não estejam incluídos no seu plano FLIP, ou se você for assinante do plano FLIP One ou FLIP One Brasil, ou se você exceder os minutos do seu plano, as tarifas do FLIP serão automaticamente debitadas de seu cartão Brastel Smart Phonecard.
DOMÉSTICAS:
Digite o número de telefone completo, iniciando pelo código de área (mesmo que a ligação seja para um telefone fixo localizado na mesma cidade).
Exemplos:
Ligação para um telefone fixo em Tóquio: 03 1234 5678
Ligação para um telefone celular: 090 1234 5678
Ligação para outro usuário FLIP: 050 1234 5678
Se a pessoa para quem você está ligando possui um identificador de chamadas, o seu número 050 será mostrado. Se você não deseja que seu número de telefone seja transmitido, disque 184 antes do número de telefone.
Assinando qualquer plano FLIP do Brasil (FLIP1000 Brasil, FLIP1000 SP/Rio e FLIP One Brasil) você ganha automaticamente um número de telefone de São Paulo (011) para que seus amigos e parentes possam ligar para você como se você estivesse no Brasil.
Quem ligar da cidade de São Paulo pagará somente a tarifa local. Quem ligar de outras regiões pagará uma tarifa interurbana.
Da cidade de São Paulo, ligue:
De outras cidades, ligue:
0 + Código da operadora + 11-3588-XXXX
DO JAPÃO:
A pessoa que ligar para você deve discar o número completo, iniciando pelo prefixo 050, sem necessidade de discar o código de área. Ex.: 050 1234 5678.
Se preferir adquira com um de nossos revendedores. Para encontrar o revendedor mais próximo, clique aqui.
NOTAS
Ao desconectar o aparelho telefônico da linha convencional e conectá-lo ao ATA, a mesma continuará habilitada. Porém, caso alguém ligue para esse número somente ouvirá o sinal de chamada, mas não tocará no seu aparelho telefônico. Por esse motivo, é importante comunicar aos seus parentes e amigos o seu novo número de telefone após instalar o aparelho ATA e fazer o registro no Serviço FLIP. Caso queira continuar fazendo e recebendo ligações através do número da companhia telefônica contratada, você poderá instalar um outro aparelho telefônico.
Utilizando o serviço FLIP não é possível fazer ligações para:
- Números de telefone Free Dial, exceto 0120 e 0800.
- Números de telefones de serviços de emergência, como 119, 104, 110, 113, etc.
- Prefixos de operadoras telefônicas, como 001, 0033, 0041, etc.
O serviço de ligações não pode ser revendido para terceiros.
As tarifas e os valores das mensalidades estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.
O valor das mensalidades e do kit FLIP não são reembolsáveis.
Os minutos remanescentes do Plano1000, não serão transferidos para a próxima renovação do serviço.
O serviço FLIP será bloqueado parcialmente caso não seja feito o pagamento da mensalidade em até 24 horas da data de vencimento e permitirá ao usuário somente receber ligações nacionais. Ao efetuar a recarga do Brastel Smart Phonecard durante o período de bloqueio, o valor da mensalidade será debitado do crédito do cartão e o serviço ativado automaticamente.
Se após um período de 7 dias não ocorrer o pagamento da mensalidade, o serviço será inativado e não será possível fazer ou receber ligações, sejam elas nacionais ou internacionais.
Caso não haja nenhum pagamento em 6 meses o serviço será automaticamente cancelado e o número que ganhou do Japão será desativado. Para os usuários do FLIP One Brasil, FLIP 1000 Brasil SP-11 e RJ-21 e FLIP 1000 Brasil, o telefone virtual de São Paulo-11 também será desativado. Se ocorrer a recarga do cartão durante o período de inativação, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para reativar o serviço.
O cancelamento do serviço poderá ser feito através do Serviço de Atendimento ao Cliente Brastel.
A troca do aparelho somente poderá ser feita em casos de defeitos de fabricação ou falha na funcionalidade do produto.