Brastel có nhiều số nối khác nhau để giúp quý khách có thể gọi điện thoại một cách kinh tế nhất. 
Quý khách có thể chọn gọi số miễn phí ( bao gồm cả cước phí quốc nội) hoặc số nối mà quý khách sẽ phải trả riêng cước phí quốc nội.

Gọi từ số điện thoại đã đăng ký vào thẻ (xem mục "Đăng ký số điện thoại" ở phía dưới đây ), sau khi đã đăng ký quý khách chỉ cần bấm số nối 0091-2020 và sau đó bấm tiếp số điện thoại của quốc gia cần gọi đến hoặc bấm số rút gọn: 

1  + Mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại hoặc Số rút gọn 2   Sau khi thông báo số phút còn lại, nối với số cần gọi.

Nếu quý khách chưa đăng ký số điện thoại dùng để gọi:

1  + Mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại hoặc Số rút gọn 2     (hướng dẫn bằng tiếng Nhật) 3   Mã thẻ +    (hoặc bấm ＊＊＊#  để đăng ký số điện thoại) 4   Sau khi thông báo số phút còn lại, nối với số cần gọi.

Nếu quý khách gọi từ số điện thoại dùng chung hoặc số điện thoại đã đăng ký vào một thẻ khác vui lòng bấm số nối 0091-2022. Mỗi lần gọi quý khách đều phải nhập mã số thẻ của mình.

1  + Mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại 2     (hướng dẫn bằng tiếng Nhật) 3   Mã thẻ +  4   Sau khi thông báo số phút còn lại, nối với số cần gọi.

Free Dial là số nối đã bao gồm cước phí quốc nội,  những quý khách ở vùng B gọi từ điện thoại bàn và những quý khách không dùng được số nối 0091-20 nên dùng số nối này (ví dụ: điện thoại trong khách sạn, điện thoại sử dụng hệ thống PBX v.v).

1  2    (hướng dẫn bằng tiếng Nhật) 3  Mã thẻ +    (hoặc bấm ＊＊＊#  để đăng ký số điện thoại) 4  Mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại hoặc Số rút gọn   +   5  Sau khi thông báo số phút còn lại, nối với số cần gọi.

Giá cước Free Less không bao gồm cước phí trong nước. Nếu quý khách sử dụng số nối Free Less thì sẽ phải trả riêng cước phí quốc nội từ lúc bắt đầu kết nối đến khi kết thúc cuộc gọi.
Sử dụng số nối Free Less tại khu vực quý khách ở hoặc sử dụng số nối 050-6868-7802 từ bất cứ khu vực nào khác của Nhật, các công ty điện thoại trong nước thông thường sẽ áp dụng giá cước cố định cho các số nối 050, không tính đến khoảng cách hay thời điểm mà quý khách thực hiện cuộc gọi. Muốn biết giá cước cụ thể khi gọi từ điện thoại của quý khách tới số nối 050 hoặc các số nối Free Less khác, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty điện thoại trong nước.  

1    Tokyo 03-5750-7802 Osaka 06-7878-7802 Nagoya 052-766-7802 2    (hướng dẫn bằng tiếng Nhật) 3  Mã thẻ +    (hoặc bấm ＊＊＊#  để đăng ký số điện thoại) 4  Mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại hoặc Số rút gọn   +   5  Sau khi thông báo số phút còn lại, nối với số cần gọi.

 Brastel đã thiết định số nối dành riêng cho khách hàng sử dụng điện thoại Yahoo!BB. Khi gọi bằng số nối này quý khách có thể gọi quốc tế sử dụng đường dây IP Phone với giá cước rẻ nhất, đã bao gồm cước phí quốc nội! 

1        (gọi từ  Yahoo! BB Phone)       (Gọi từ KDDI Hikari direct) 2    (hướng dẫn bằng tiếng Nhật) 3  Mã thẻ +    (hoặc bấm ＊＊＊#  để đăng ký số điện thoại) 4  Mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại hoặc Số rút gọn   +   5  Sau khi thông báo số phút còn lại, nối với số cần gọi.

Chú ý:
- Xác nhận rằng cuộc gọi đã được gọi qua Yahoo!BB hay KDDI Hikari direct hay chưa bằng cách kiểm tra kết nối tone hoặc tín hiệu đèn LED trên modem, nếu không quý khách sẽ phải trả cước phí quốc nội cho công ty cung cấp dịch vụ điện thoại quốc nội.
-Số nối IP này cũng có thể gọi từ các IP phone của các nhà cung cấp Internet có liên kết với Yahoo BB hay KDDI Hikari direct. Xin vui lòng liên lạc với công ty cung cấp dịch vụ cho quý khách để biết thêm chi tiết.

Với thẻ Brastel quý khách có thể gọi điện thoại trong nước Nhật với giá cước rẻ, 24/24.
Cách gọi trong nước Nhật giống cách gọi quốc tế. Tuy nhiên khi bấm số điện thoại nơi đến quý khách nhập mã quốc gia Nhật Bản là 81, sau đó nhập số điện thoại cần gọi (hoặc bấm số rút gọn). Bỏ số "0" ở đầu.

Ví dụ: khi quý khách gọi đến số điện thoại di động ở Nhật:

Đăng ký số điện thoại của quý khách vào thẻ để rút ngắn các bước gọi. Đăng ký số điện thoại quý khách sẽ không phải bấm nút chọn ngôn ngữ và mã thẻ.
Quý khách có thể đăng ký tự động bằng cách bấm ＊＊＊# sau khi bấm Mã thẻ từ số điện thoại mà quý khách muốn đăng ký hoặc kết nối thẻ điện thoại của quý khách vào Trưc tuyến brastel hoặc hệ thống Brastel 24 giờ để đăng ký.

CHÚ Ý:
Quý khách không nên đăng ký số điện thoại sử dụng nơi công cộng như ( ký túc xá, khách sạn v.v) hoặc điện thoại nhiều người dùng chung. Nếu đăng ký vào những loại điện thoại này thì số tiền trong thẻ của quý khách có thể bị người khác sử dụng một cách vô thức. Không thể dùng một mã thẻ để gọi cùng một lúc từ nhiều điện thoại được. Khi quý khách thay đổi số điện thoại, xin quý khách vui lòng liên lạc với chúng tôi để update thông tin. Nếu không có thể người khác sẽ gọi từ số điện thoại đó và số dư tài khoản trong thẻ của quý khách sẽ bị trừ.
Có thể đăng ký số điện thoại từ nước ngoài ( ví dụ: sử dụng dịch vụ Kết nối quốc tế). Tùy thuộc vào giới hạn của từng carrier mà hệ thống của Brastel không nhận được số điện thoại mà quý khách đã đăng ký. Lúc này quý khách sẽ cần phải bấm nút chọn ngôn ngữ và mã thẻ. Để đăng ký số điện thoại quốc tế, qúy khách cần phải nhập đầy đủ số điện thoại bắt đầu từ mã quốc gia.

Nếu quý khách gọi từ điện thoại công cộng hoặc số điện thoại không thể đăng ký vào mục danh bạ trong điện thoại của quý khách được, quý khách nên đăng ký dich vụ Số rút gọn. Đăng ký dịch vụ này là miễn phí.
Có thể đăng ký được 99 số điện thoại muốn gọi đi. Sử dụng Số rút gọn sẽ gọi điện thoại nhanh và đơn giản hơn.

Số 1	XXXXXXXXXXX	Mẹ
Số 2	XXXXXXXXXXX	Bố
Số 3	XXXXXXXXXXX	Anh trai

Ví dụ: Gọi cho Mẹ, người đã được đăng ký vào số rút gọn thứ 1. Quý khách chỉ cần quay số:
   

 Để đăng ký Số rút gọn, quý khách vui lòng kết nối vào Trực tuyến Bratsel, hệ thống hướng dẫn tự động 24 giờ hoặc liên hệ trực tiếp đến Trung tâm khách hàng. 

• Brastel không chịu trách nhiệm khi khách làm mất thẻ hay số mật mã bị lộ. Khi gọi từ điện thoại công cộng không bỏ thẻ Brastel vào điện thoại mà sử dụng tiền xu hoặc thẻ gọi điện thoại trong nước để nối đường dây với Brastel, số tiền này sẽ được trả lại sau khi quý khách gọi điện xong.
• Thẻ Brastel không sử dụng để Fax được.
• Khi gọi số miễn phí ở nước ngoài quý khách vẫn phải tốn cước phí gọi quốc tế.
• Giá cước được tính theo từng 6 giây một (block 6 giây)
• Nếu đường dây là Dial, phải đổi thành đường dây Tone trước khi bấm chọn ngôn ngữ. Hầu hết điện thoại chỉ cần bấm sẽ chuyển thành đường dây Tone.
• Mã thẻ sẽ vô hiệu nếu trong vòng 3 năm không sử dụng hoặc không trả tiền.
• Số nối 0091-20 có thể không gọi được từ máy điện thoại mà cổng vào hoặc đường dây kết nối điện thoại của quý khách bị hạn chế.
• Brastel sẽ gởi thông tin liên quan đến thẻ tới những khách hàng đăng ký sử dụng.
• Giá cước cuộc gọi có thể khác nhau khi sử dụng các số nối khác nhau hoặc gọi bằng loại điện thoại không được công bố trên trang web.
• Việc sử dụng các dịch vụ có thể bị đình chỉ nếu có hành vi vi phạm pháp luật, hành vi bất hợp pháp hoặc không phù hợp khi sử dụng dịch vụ
• Mọi vấn đề liên quan đến thẻ vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng .