TERMENII ŞI CONDIŢIILE DE FURNIZARE A
   SERVICIILOR ŞI A INFORMAŢIILOR CONFIDENŢIALE
(1) BRASTEL ŞI DATELE DVS. PERSONALE CLOSE

Brastel Co. Ltd., în mod unilateral deţine şi utilizează pagina de web, www.brastel.com. Prin "utilizator" se înţelege persoana, înregistrată sau nu, care a apelat internaţional sau local folosind un cod de acces pus în circulaţie de către Brastel.
Pentru a administra conturile utilizatorilor săi, Brastel păstrează în baza de date precise informaţii despre apelurile telefonice efectuate (data, ora, costul şi numărul de destinaţie) şi plăţile efectuate de către utilizatorii săi.
Pentru înregistrare, utilizatorii sunt solicitaţi să furnizeze numele, naţionalitatea, data de naştere, adresa poştală, adresa e-mail, un număr PIN şi numărul lor de telefon de contact. Pentru înscrierea la serviciul de plată pe factură sunt solicitate informaţii adiţionale.
Aceste informaţii sunt folosite pentru a administra conturile şi a facilita accesul utilizatorilor la anumite servicii furnizate de către Brastel. Brastel nu va divulga, vinde sau furniza datele personale ale utilizatorilor săi cu părţi terţe.
Însă, orice utilizator poate avea acces parţial la informaţiile utilizatorilor păstraţi în baza de date Brastel, prin folosirea unui cod de acces online sau pentru alte servicii Brastel. Din acest motiv, Brastel încurajează utilizatorii săi să ia măsurile necesare pentru a evita aflarea codurilor lor de acces de către partea terţă. Numărul PIN, ultimele patru cifre după codul de acces, poate fi schimbat în orice alt număr din patru cifre (exceptând patru de zero) online, apelând Brastel 24 ore- serviciul automat de răspuns sau contactând Serviciul Clienţilor Brastel. BRASTEL NU ÎŞI ASUMĂ RESPONSABILITATEA PENTRU PIERDEREA SAU FURTUL CODURILOR DE ACCES.

Cookies
"Cookies" sunt scurte "mesaje-text" pe care serverul Web le transmite către browserul Web. Când solicitaţi o nouă pagină pe acelaşi server Web, browserul dvs. Web va transmite "cererea-mesaj" înapoi către serverul Web. Serverul Web răspunde cererii prin transmiterea documentului solicitat. Pentru a menţine sesiunile în securitate, Brastel transmite mesaje-text către browserul dvs. Web, când accesaţi serviciul Brastel Online. Când navigaţi prin paginile Online în decursul unei sesiuni, deoarece mesajele-text sunt recunoscute, nu este necesar să introduceţi de fiecare dată codul dvs. de acces. Pentru a accesa Brastel Online browserul dvs. trebuie să accepte mesaje-text. Website-ul nostru citeşte numai acele mesaje-text din computerul dvs. care sunt relevante pentru Brastel Online.
În cazul în care browserul dvs. rămâne inactiv, mesajele-text transmise de către serverul nostru Web către browserul dvs., rămân active pentru douăzeci de minute. În cazul în care login în Brastel Online şi browserul dvs. rămâne inactiv pentru mai mult de douăzeci de minute, va fi necesar să login din nou. În cazul în care ieşiţi, Brastel Online şi mesajele-text sunt imediat dezactivate.

Securitate
Pentru acest site aflat sub controlul nostru, există măsuri de securitate pentru a proteja pierderile, modificările sau folosirea greşită a informaţiilor. Pentru a preveni abuzul reţelei noastre şi a datelor incluse, folosim proceduri şi procese industriale standard, cum ar fi pereţii protectori împotriva "viruşilor internauţi" şi a "spionilor de reţele", proxies (miniserver de substituţie dar nu un server propriu-zis), codificarea informaţiilor pentru a le păstra secrete şi monitorizarea. Numai administratorii bazei de date Brastel şi reprezentanţii Serviciului Clienţilor Brastel au acces la datele utilizatorilor.
(2) TERMENII SERVICIULUI

Acestă pagină de internet vă furnizează servicii online oferite de către Brastel, cu acordul dvs. în termenii şi condiţiile prevăzute mai jos. Următoarele specificaţii se aplică pentru toate serviciile oferite de către Brastel.
Brastel nu garantează că acest site nu va reprezenta o eroare sau va fi întotdeauna corectat. Conţinutul acestui site se poate schimba fără preaviz.
Brastel Online este în acord cu capacitatea acestui site şi conexiunile Internet. Serviciile Brastel de apel internaţional sunt în acord cu disponibilitatea liniilor. Datorită traficului nu putem garanta disponibilitatea liniilor în permanenţă.

Înregistrarea numărului de telefon
În cazul în care înregistraţi numărul de telefon, pentru a omite formarea codului de acces, orice altă persoană de la telefonul înregistrat va putea folosi codul dvs. de acces. Vă recomandăm să NU înregistraţi numărul de telefon în cazul în care apelaţi de la un telefon public sau folosit în comun cum ar fi cele din cămine, hoteluri, etc. sau oricare alte linii telefonice folosite de către două sau mai multe persoane.
Numărul dvs. de telefon de contact nu trebuie neapărat să fie numărul de telefon înregistrat pe cartela dvs. Brastel Smart Phonecard sau pe cea cu plata pe factură. Vă aducem la cunoştinţă că vom apela numerele de telefon de contact furnizate de către dvs., numai în cazul în care este necesar să vă contactăm.

Plăţi/Termene/Rambursări
Sunteţi responsabil pentru prevenirea părţii terţe de la folosirea codului dvs. de acces. Brastel nu îşi asumă responsabilitatea pentru folosirea codului dvs. de acces sau al telefonului dvs. de către partea terţă fără consimţământul dvs.. CONVORBIRILE EFECTUATE NU VOR FI RAMBURSATE SUB NICI UN FEL DE CIRCUMSTANŢE.
Plăţile pentru cartela Brastel Smart Phonecard nu sunt rambursabile. Pentru a înceta folosirea serviciilor noastre Brastel Smart Phonecard, doar trebuie să încetaţi folosirea codului dvs. de acces. În cazul în care decideţi să încetaţi folosirea serviciilor noastre însă cartela dvs. mai are credit, creditul rămas nu va fi rambursat.
Pentru a evita să efectuaţi plăţi greşite, în cazul în care plătiţi cu cupoane, vă rugăm să vă asiguraţi că numărul cartelei tipărit pe cupoane este acelaşi cu cel tipărit pe cartela pe care o folosiţi. Desprindeţi din setul de cupoane şi prezentaţi vânzătorului magazinului "convenience store" numai câte cupoane doriţi să plătiţi. În cazul în care folosiţi sistemul de plată Smart Pit, asiguraţi-vă că la magazinul "convenience store" prezentaţi cartela pe care o folosiţi. Când tipăriţi chitanţa de plată la Lawson sau Family Mart, vă rugăm să verificaţi dacă aţi introdus corect numărul Smart Pit, când folosiţi aparatul Loppi sau respectiv Fami Port.
Dacă nu folosiţi cartela sau nu efectuaţi nici o plată prin cartelă în decurs de trei ani codul de acces va fi anulat din baza de date iar creditul rămas pe cartelă nu va fi rambursat. Prin înscrierea la serviciul de plată pe factură, sunteţi de acord să plătiţi toate sumele ce vă revin. Sunteţi responsabil pentru plata facturilor pentru convorbirile telefonice efectuate folosind serviciul de plată pe factură Brastel. Este necesar să notificaţi Brastel cu cel puţin 15 zile înainte de data intenţionată încetării folosirii serviciului de plată pe factură. Ultima factură, în cazul în care există, vă va fi trimisă prin poştă în decurs de o săptămână de la dezactivarea codului de acces al contului dvs. de plată pe factură.

Paginile de internet şi serviciile părţii terţe
Prin intermediul unor "legături" existente pe acest site, puteţi accesa şi alte site-uri. Site-urile respective nu sunt controlate de către Brastel. Brastel nu-şi asumă responsabilitatea pentru conţinutul lor, modificări sau corectări. Brastel acceptă aceste "legături" şi includerea lor nu implică aprobarea de către Brastel.