설립: 2017년 6월 1일
개정: 2022년 8월 15일
브라스텔 주식회사
CEO Kendi Kawai
브라스텔 주식회사 (이하 "회사")은 수집된 모든 개인정보의 보호에 관한 사회적 사명을 충분히 인식하고 개인의 권리 및 개인정보 보호에 관한 법령을 준수합니다. 또한, 회사는 최신 IT기술 동향, 사회적 요구의 변화, 경영환경의 변화를 지속적으로 인식하고 끊임없는 개선을 위해 노력할 것을 선언하면서 다음과 같은 방침을 구체화하기 위해 개인정보보호 관리시스템을 구축하고 있습니다.
본 방침은 모든 직원에게 배포되고 회사 웹사이트, 팜플렛 및 기타 매체에 게시되어 누구나 언제든지 얻을 수 있습니다.
회사는 개인정보에 관한 문의사항은 고객센터를 통하여 답변드리겠습니다.
브라스텔 주식회사 개인정보에 관한 고객센터:
〒130-0015 東京都墨田区横網 2-6-2
e-mail: privacy@brastel.co.jp (접수시간:10:00-17:00*)
*토요일, 일요일, 공휴일, 연말연시 및 골든위크 기간에 접수된 문의에 대한 답변은 다음 영업일에 이루어집니다.
회사는 취득 전에 서면으로 명확히 할 것입니다.
고객님의 전화장 정보는 앱에만 저장되며 외부와 공유되지 않습니다. 전화장의 전화번호는 고객님이 앱에서 발신한 번호만이 통화한 상대방의 전화번호로 당사 서버로 전송되며 전화번호는 통화의 연결 및 서비스 이용 이력에 남기기 위해 이용됩니다.
| 분류 | 이용목적 |
|---|---|
| 고객의 개인정보 | 사용 기록 관리를 위한 고객 문의에 응답하기 위해 |
| 고객 서포트 중 고객의 음성 정보 | 고객 지원을 개선하기 위해 |
| 거래처 담당자 정보 | 주문 내용 확인을 위해 (통신기록 등) |
| 업무를 위탁받은 후 고객이 제공한 개인 정보 | 위탁받은 업무를 적절하게 수행하기 위해 |
당사에서 보유하고 있는 고객의 개인정보에 대해 고객 또는 그 대리인으로 부터의 이용 목적의 통지, 공개, 내용의 정정, 추가 또는 삭제, 이용정지 및 제삼자에게의 제공의 중지 청구 (이하 「개시 등의 청구」라고 합니다)에 대해서는 다음의 절차대로 대응하겠습니다.
브라스텔 주식회사
관리자명: Jun Aki
소속부서: 종합 관리부
email: privacy@brastel.co.jp
| 분류 | 이용목적 |
|---|---|
| 고객의 개인정보 | 고객 지원을 위해 사용 이력 관리를 위해 당사 서비스에 대한 안내를 위해 고객의 문의에 응답하기 위해 |
| 거래처 담당자 정보 | 주문 내용 확인을 위해 (통신기록 등) |
| 당사 직원정보 | 직원 인사관리, 업무관리, 건강관리 및 보안관리 |
| 당사의 채용 지원자 정보 | 입사 지원자에 대한 연락과 당사의 채용 업무 관리를 위해 |
| 특정 개인 정보 | 번호법에 정해진 이용 목적 |
브라스텔 주식회사 개인정보에 관한 고객센터:
〒130-0015 東京都墨田区横網 2-6-2
e-mail: privacy@brastel.co.jp (접수시간:10:00-17:00*)
*토요일, 일요일, 공휴일, 연말연시 및 골든위크 기간에 접수된 문의에 대한 답변은 다음 영업일에 이루어집니다.
공인된 개인정보 보호 기관 이름:
일반 재단법인 일본 정보 경제 사회 추진 협회(JIPDEC)
불만 해결을 위한 연락처:
개인정보 보호 상담실
주소:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
전화번호 03-5860-7565 / 0120-700-779
위의 연락처는 당사의 제품 및 서비스에 대한 문의는 받지않습니다.
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개인정보의 위탁을 받은 자가 대리인을 위임한 경우
본인의 위임장 (원본)
<대리인이 미성년자의 법정대리인인 경우> 중 하나의 사본
호적등본
재류카드(가족관계 기재)
기타 법정대리권을 확인할 수 있는 공문서
<대리인이 성년피후견인의 법정 대리인인 경우> 중 하나의 사본
후견인 등기사항증명서
기타 법정 대리권을 확인할 수있는 공문서
운전 면허증
여권
건강 보험 카드
재류 카드
주민기본대장 카드
1회 주문 1000엔
(요청서와 함께 우편환을 동봉해 드립니다)
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