Silakan isi formulir    Konfirmasi   Selesai

Jika anda masih belum menemukan informasi yang anda maksudkan di halaman ini, atau apabila ada pertanyaan mengenai layanan Brastel, silakan tuliskan di Help Desk kami.

Tanggapan dari pesan anda akan dikirim langsung ke email anda. Pastikan bahwa anda alamat email yang anda masukkan adalah benar dan email anda dapat menerima pesan dari domain brastel.co.jp. Jika anda sudah mempunyai Brastel Smart Phonecard atau Brastel Post-paid Card, silakan masukkan access code dan PIN anda untuk mempercepat tanggapan kami.

Kolom yang ditandai dengan   diperlukan.

Formulir ini akan langsung ke bagian Customer Service dan/atau Technical support. Tanggapan akan dikirimkan dalam satu hari kerja, akan tetapi tanggapan dapat lebih lama tergantung dari banyaknya pesan yang kami terima. Terima kasih dan mohon kesabaran anda.

Brastel hanya akan menggunakan setiap informasi pelanggan yang kami miliki untuk meningkatkan layanan saja.

Jika Anda tinggal di gedung apartemen, berikan nama gedung dan nomor kamar Anda.
Jika Anda tinggal di sebuah rumah, harap sebutkan nama pemilik rumah (biasanya tertulis di gerbang).
Jika Anda meminta pengiriman ke hotel/perusahaan, harap berikan nama hotel/perusahaan.
Kami sangat menyarankan untuk meninggalkan nomor telepon kontak atau alamat email Anda jika kami perlu mengkonfirmasi alamat jelas tempat tinggal Anda.



Nama
 
E-mail
 
Bolehkan kami menghubungi anda lewat telepon ?
Ya      Tidak
Nomor telepon di Jepang
 
Access Code
   
PIN
 
Pilih masalah
 
Judul
 
Pesan