Ngày khởi tạo: 2015/12
Đã cập nhật: 2022/11/21
Đã cập nhật: 2022/11/21
Chủ đề
- Dịch vụ này sử dụng thiết bị cổng chuyển tiếp "My 050" (sau đây gọi là "GW") do Công ty cung cấp để chỉ định số điện thoại IP 050 và thiết lập kết nối giữa dịch vụ điện thoại IP 050 và ứng dụng My 050 (sau đây gọi là "Ứng dụng") bằng GW. Khi sử dụng Ứng dụng để gọi PSTN và các đường dây khác, cuộc gọi trước tiên kết thúc bằng GW rồi mới kết nối.
- Người dùng có thể sử dụng dịch vụ theo các phương thức do Công ty quy định.
- Việc sử dụng dịch vụ yêu cầu phải cài đặt Ứng dụng do Công ty chỉ định. Ứng dụng này là ứng dụng gọi điện thoại chuyên dụng được thiết kế để hoạt động dựa trên các hệ điều hành iOS và Android được quy định cụ thể bởi Công ty. Hệ điều hành mà ứng dụng này có thể được sử dụng bị giới hạn bởi những điều khoản do Công ty quy định.
- Trẻ vị thành niên chỉ đăng ký dịch vụ với sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.
- Muốn sử dụng dịch vụ người dùng sẽ phải cung cấp cho Công ty những thông tin sau.
- Họ và tên;
- Ngày sinh;
- Quốc tịch;
- Địa chỉ;
- Giấy tờ tùy thân hợp lệ;
- Địa chỉ email:
- Việc lấy số IP 050 yêu cầu xác thực của người đăng ký thông qua một trong các tài liệu do Công ty quy định: mặt trước và mặt sau của Thẻ cư trú (Zairyu Card) đối với công dân nước ngoài và mặt trước và mặt sau của Giấy phép lái xe hoặc mặt trước của Thẻ My Number dành cho công dân Nhật Bản. (Nếu người đăng ký không phải là người cư trú tại Nhật Bản, họ phải cung cấp bản sao hộ chiếu hợp lệ (các trang có ảnh và thị thực và / hoặc dấu nhập cảnh, giấy tờ tùy thân địa phương hiển thị địa chỉ thường trú ở nước sở tại và một bức ảnh chân dung có cầm hộ chiếu bên cạnh khuôn mặt của họ.)
- Công ty chỉ cấp phép sử dụng Ứng dụng chứ không bán.
- Sử dụng dịch vụ yêu cầu phải có kết nối internet.
- Thiết bị của người dùng, điều kiện mạng hoặc tốc độ kết nối Internet, và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh cuộc gọi.
- Trước khi nộp tiền vào tài khoản, sau khi cài đặt Ứng dụng, người dùng nên tiến hành kiểm tra cuộc gọi đến và đi bằng thiết bị và mạng của họ để kiểm tra kết nối và chất lượng âm thanh.
- Phí chuyển dữ liệu sẽ áp dụng khi cài đặt và sử dụng Ứng dụng qua mạng dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi khuyên quý khách nên đăng ký gói dữ liệu trọn gói.
- Ứng dụng có thể hữu ích cho người sử dụng thông tin liên quan đến các dịch vụ của Công ty, dịch vụ của các công ty khác, thông báo về sản phẩm hoặc dịch vụ, khuyến mại, khảo sát, và quà tặng.
- Công ty có thể không chấp nhận bản đăng ký trong các trường hợp sau.
- Khi người dùng bỏ qua hoặc có khả năng bỏ qua việc thanh toán phí và các chi phí khác.
- Khi dịch vụ liên quan đến người dùng đã bị tạm ngừng hoặc hợp đồng dịch vụ đã bị hủy bỏ.
- Khi người dùng khai báo sai thông tin trong bản đăng ký.
- Khi cơ quan công an xác định rằng Công ty cần thiết không chấp nhận đơn đăng ký hợp đồng để ngăn chặn hoạt động tội phạm, cơ quan công an yêu cầu Công ty không chấp nhận đơn đăng ký hợp đồng theo quy định.
- Khi có trở ngại đáng kể đến việc thực hiện công việc kinh doanh của Công ty liên quan đến dịch vụ này.
Phí sử dụng và phương thức thanh toán
- Người sử dụng phải trả phí sử dụng và phí dữ liệu khi tải và sử dụng Ứng dụng.
- Người dùng phải chịu chi phí sử dụng được liệt kê trên trang web của Công ty để sử dụng các cuộc gọi thoại. Thời lượng của cuộc gọi được sử dụng làm cơ sở tính phí sử dụng. Thời gian này dựa trên các tính toán được thực hiện bởi thiết bị của Công ty, và người dùng sẽ phải trả lệ phí cho thời gian tính toán. Khi cước phí thay đổi, Công ty sẽ thông báo mức giá mới trên trang web của mình. Các mức giá được liệt kê trên trang web của Công ty áp dụng cho phí sử dụng sau khi thay đổi.
- Phí sử dụng nói trên sẽ được khấu trừ sau mỗi cuộc gọi thoại từ số tiền đã nạp vào tài khoản Brastel. Người dùng sẽ nạp tiền vào tài khoản Brastel trước khi sử dụng dịch vụ.
- Để có được đầu số 050, người dùng phải trả phí đăng ký một lần là 550 yên (đã bao gồm thuế) và phí duy trì 550 yên (đã bao gồm thuế), được tính sáu tháng một lần. Khi đã thanh toán rồi thì các khoản phí này không được hoàn lại ngay cả khi người dùng hủy dịch vụ trước khi kết thúc sáu tháng.
Trong tám ngày đầu tiên đăng ký số My 050, được gọi là 'thời gian dùng thử', sẽ không có khoản khấu trừ nào cho phí đăng ký hoặc phí duy trì số 050. Tuy nhiên, nếu người dùng nạp tiền vào tài khoản của mình trong 'thời gian dùng thử' này và sau đó quyết định hủy đăng ký trong vòng 8 ngày đầu tiên, số dư đã nạp vào sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại. - Phí đăng ký nói trên sẽ được trừ cùng với phí duy trì trong sáu tháng đầu tiên vào ngày thứ 9 sau khi đơn đăng ký được xác thực và có đầu số 050. Phí duy trì tiếp theo được tính vào ngày đến hạn cuối mỗi kỳ thanh toán trong 6 tháng. Cả hai khoản phí sẽ được trừ từ số dư tài khoản Brastel của khách hàng.
- Nếu không có đủ số dư trong tài khoản Brastel, dịch vụ sẽ không dùng được. Trong bảy ngày đầu tiên sẽ có thể nhận cuộc gọi đến số 050, nhưng tất cả các cuộc gọi đi sẽ bị dừng. Dịch vụ sẽ tự động được khôi phục nếu việc thanh toán tài khoản Brastel được thực hiện trong vòng bảy ngày kể từ ngày đến hạn. Nếu không có khoản thanh toán nào sau bảy ngày, dịch vụ sẽ hoàn toàn không dùng được và người dùng sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Nếu không có khoản thanh toán nào sau sáu tháng, dịch vụ đầu số 050 sẽ bị hủy.
- Số dư trong tài khoản Brastel không được hoàn lại vì bất cứ lý do nào.
Sở hữu trí tuệ
- Tất cả các quyền liên quan đến Ứng dụng, bao gồm quyền sở hữu, sở hữu trí tuệ, vv thuộc Acrobits s.r.o., nhà phát triển của Ứng dụng.
- Trừ trường hợp được ủy quyền một cách rõ ràng, nếu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (bao gồm cả bản quyền) đối với hình ảnh và thông tin có trong Ứng dụng, người sử dụng có thể phải chịu hình phạt dân sự và / hoặc hình sự.
Cấm
- Công ty cấm người dùng thực hiện các hành vi sau đây liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
- Sử dụng, hoặc cố gắng sử dụng, số IP 050 bằng các phương tiện khác với mục đích sử dụng và / hoặc do dịch vụ quy định (bao gồm nhưng không giới hạn trong việc sử dụng thương mại như số điện thoại văn phòng, số máy lẻ, số gọi trung tâm);
- Sửa đổi, đảo ngược kỹ thuật, biên dịch lại , tháo gỡ, hoặc thay đổi tương đương khác của Ứng dụng;
- Tham gia vào các hành vi vi phạm hoặc có thể vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của các bên khác (bao gồm nhưng không giới hạn đối với quyền bằng sáng chế, các mô hình tiện ích, bản quyền, quyền thiết kế và / hoặc nhãn hiệu);
- Tham gia vào các hành vi vi phạm, hoặc có thể xâm phạm tài sản và / hoặc sự riêng tư và / hoặc quyền của các bên khác;
- Vu khống các bên khác và / hoặc làm mất uy tín hoặc gây tổn hại cho danh tiếng của họ;
- Các hành vi bất hợp pháp như gian lận hoặc gây rối hoạt động kinh doanh, và / hoặc các hành vi xúi giục hoặc kích động;
- Các hành vi liên quan đến việc lạm dụng các chất bất hợp pháp và / hoặc các chất được kiểm soát, hoặc có khả năng gây kích động, và / hoặc quảng cáo thuốc không được chấp thuận và / hoặc các sản phẩm tương đương;
- Tạo các kế hoạch kim tự tháp / Ponzi hoặc mời chào tương tự;
- Thay đổi và / hoặc xóa thông tin có thể sử dụng được trên dịch vụ;
- Sử dụng dịch vụ bằng cách mạo danh người khác;
- Các hành vi cản trở hoặc gây trở ngại, hoặc có nguy cơ cản trở hoặc can thiệp vào việc vận hành và / hoặc sử dụng thiết bị viễn thông của Công ty và / hoặc bên thứ ba;
- Đăng các liên kết quảng bá hoặc khuyến khích một hành động mặc dù biết rằng hành động đó tương ứng với một trong các mục ở trên;
- Cho phép các bên thứ ba không xác định sử dụng dịch vụ mà không có sự đồng ý trước của Công ty;
- Các hành vi, sẽ gây ra hoặc cố gắng gây ra cho giấy tờ tùy thân (ID) và / hoặc mật khẩu và / hoặc thông tin khác liên quan đến người dùng cá nhân và / hoặc công ty mà không có sự đồng ý của họ thông qua việc sử dụng các trang web, cuộc gọi điện thoại, e-mail hoặc các phương tiện khác , hoặc do hành vi sai trái của các cá nhân hoặc công ty sở hữu thông tin đó.
- Các hành vi vi phạm trật tự và đạo đức công cộng, và / hoặc các hành vi mà Công ty cho là vi phạm nghiêm trọng các quyền của người khác;
- Các hành vi khác không được liệt kê rõ ràng trong các mục trước nhưng vi phạm luật, quy chế hoặc quy định (bao gồm các hướng dẫn dựa trên sự tham khảo ý kiến của các cơ quan tương ứng) và / hoặc các hành vi tương đương với những mục ở trên.
Dịch vụ gián đoạn
- Công ty có quyền làm gián đoạn dịch vụ (đề cập đến trường hợp dịch vụ tạm thời không thể sử dụng được), toàn bộ hoặc một phần, trong bất kỳ trường hợp nào dưới đây.
- Khi thực hiện bảo trì và / hoặc kiểm tra định kỳ hệ thống máy tính được sử dụng cho dịch vụ;
- Trường hợp lỗi máy tính hoặc mạng gây ra gián đoạn dịch vụ;
- Trường hợp hỏa hoạn, thiên tai, mất điện, bất khả kháng khiến dịch vụ không thể tiếp tục hoạt động;
- Bất kỳ trường hợp nào khác Công ty cho là thích hợp để tạm thời gián đoạn.
- Khi theo các điều khoản của đoạn trên, dịch vụ tạm thời bị gián đoạn, dù toàn bộ hay một phần, xảy ra, Công ty sẽ thông báo cho người dùng của mình bằng các phương tiện bao gồm nhưng không giới hạn việc đăng trên trang web của Công ty. Điều trên có thể không áp dụng trong trường hợp khẩn cấp hoặc trường hợp không thể tránh khỏi.
- Công ty từ chối mọi trách nhiệm đối với các thiệt hại cho người dùng do các biện pháp do Công ty thực hiện, trừ trường hợp cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng.
Tạm ngừng sử dụng dịch vụ
- Khi bất kỳ điều nào dưới đây áp dụng cho người dùng, Công ty có thể tạm ngừng sử dụng dịch vụ.
- Trường hợp người dùng bị phát hiện đã mạo danh bên khác khi lấy số IP 050;
- Tham gia vào các hành vi được liệt kê trong đoạn có tựa đề "Những điều cấm";
- Khi cơ quan công an xác định cần thiết phải đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân để ngăn chặn hành vi phạm tội ... Công ty nhận được đề nghị của cơ quan công an về việc tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân theo phương thức quy định.
- Các hành vi khác mà Công ty cho là hành vi của người dùng không phù hợp.
- Khi tạm ngừng sử dụng dịch vụ theo các điều khoản của đoạn trên, Công ty sẽ thông báo trước cho người sử dụng dịch vụ về việc tạm ngừng nói trên. Điều trên có thể không áp dụng trong trường hợp khẩn cấp hoặc không thể tránh khỏi.
- Trong trường hợp tại Khoản 1, Đoạn III, Công ty có thể thông báo cho cơ quan công an về các thông tin (tên, địa chỉ, v.v.) liên quan đến người dùng theo quy định, điều lệ của pháp luật.
- Ngoại trừ trường hợp cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng, Công ty từ bỏ mọi trách nhiệm đối với những thiệt hại mà người dùng phải gánh chịu do các hành vi của công ty.
Chấm dứt dịch vụ
- Đối với người dùng cũ (phí duy trì là 0 yên): Trường hợp trong tài khoản Brastel không có tiền (tiền được chuyển từ thẻ khác sang không được tính) hoặc không thực hiện cuộc gọi nào có trả phí (bao gồm cả các giao dịch phải trả tiền) trong vòng một năm kể từ khi cài số IP 050, Công ty sẽ chấm dứt thỏa thuận sử dụng số My 050. Mọi giao dịch nạp thêm tiền vào thẻ / thực hiện cuộc gọi trả phí sẽ kéo dài thời gian hết hạn của tài khoản Brastel và số IP 050 tương ứng của nó trong một năm.
- Đối với người dùng gói mới (phí duy trì là 550 yên 6 tháng một lần): nếu tài khoản của khách hàng không đủ số dư, số 050 của khách hàng sẽ tạm thời ngừng hoạt động và khách hàng sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi đến. Nếu số My 050 vẫn ngừng hoạt động trong sáu tháng, hợp đồng với Số My 050 sẽ hết hạn vĩnh viễn. Ngoài ra, số My 050 có thể bị hủy theo yêu cầu hủy của khách hàng. Ngay cả sau khi số 050 hết hạn, khách hàng vẫn có thể thực hiện các cuộc gọi đi và sử dụng các dịch vụ Brastel khác miễn là tài khoản Brastel của quý khách còn hiệu lực (trong vòng một năm kể từ cuộc gọi hoặc giao dịch có trả phí cuối cùng) và còn tiền trên đó.
- Trong trường hợp việc sử dụng dịch vụ của một cá nhân bị tạm ngừng theo các điều khoản của đoạn có tên “Tạm ngừng sử dụng dịch vụ” và khi các trường hợp tạm ngừng nói trên vẫn tiếp diễn mà không được giải quyết, thì thỏa thuận sử dụng dịch vụ sẽ bị chấm dứt.
- Khi bất kỳ mục nào được liệt kê trong đoạn có tên “Những điều cấm” áp dụng cho người dùng và thực tế đã nêu được coi là gây cản trở quá mức cho hoạt động kinh doanh của Công ty, bất kể các điều khoản của đoạn trên, Công ty có thể chấm dứt thỏa thuận sử dụng dịch vụ mà không cần tạm ngừng sử dụng dịch vụ.
Giới hạn bảo hành
- Công ty và các công ty khác có liên quan đến dịch vụ không bảo hành cho các hạng mục sau đây.
- Việc sử dụng dịch vụ đó không gây ra lỗi hoặc lỗi cho thiết bị của người dùng;
- Rằng dịch vụ không có lỗi hoặc không có lỗi;
- Tính bền bỉ hoặc tính liên tục của dịch vụ;
- Tính xác thực hoặc chức năng của các mục liên quan đến các công ty và / hoặc sản phẩm quảng cáo;
- Dịch vụ đáp ứng yêu cầu của người dùng;
- Rằng dịch vụ không bị gián đoạn và / hoặc lỗi;
- Chất lượng âm thanh mà người dùng mong đợi thông qua dịch vụ;
- Thông báo đẩy được gửi thông qua việc sử dụng dịch vụ luôn đến như dự kiến;
- Người dùng đồng ý, theo quyết định riêng của họ, sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm
- Công ty không liên quan đến người dùng và / hoặc thiết bị của người dùng và từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các ảnh hưởng hoặc thiệt hại gây ra cho thiết bị của người dùng khi sử dụng Ứng dụng.
- Công ty không tham gia vào các giao tiếp và / hoặc hoạt động giữa những người dùng. Các tranh chấp phát sinh giữa người dùng và / hoặc giữa người dùng và bên thứ ba sẽ được giải quyết giữa các bên nói trên; Công ty từ chối mọi trách nhiệm giải quyết các tranh chấp nêu trên.
- Công ty có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ. Công ty chịu mọi trách nhiệm đối với người dùng và / hoặc bên thứ ba về việc chấm dứt dịch vụ.
- Công ty từ bỏ mọi trách nhiệm đối với những thiệt hại cho người dùng và / hoặc bên thứ ba đối với những thay đổi hoặc chấm dứt của Ứng dụng.
- Ngay cả khi xảy ra lỗi hoặc sự cố đối với Ứng dụng vì những lý do không mong muốn, Công ty sẽ miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý.
- Công ty từ bỏ mọi nghĩa vụ thực hiện giám sát và / hoặc kiểm tra và / hoặc lưu trữ nội dung thông tin liên lạc.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với các công ty quảng cáo.
- Công ty từ bỏ mọi trách nhiệm pháp lý đối với người dùng và / hoặc bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất cơ hội và tạm ngừng kinh doanh (bao gồm cả thiệt hại gián tiếp và / hoặc lợi nhuận bị mất), bất kể nguyên nhân đã được thấy trước hay có thể đã thấy trước.
- Các điều khoản của đoạn này sẽ không áp dụng khi Công ty có hành động cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng.
Yêu cầu / Thông báo
- Các tin nhắn và / hoặc thông báo từ người dùng đến Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở các yêu cầu về dịch vụ, và các tin nhắn và / hoặc thông báo từ Công ty cho người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông báo về những thay đổi lớn, sẽ được thực hiện bằng các thông báo trên trang web và / hoặc các phương tiện khác do Công ty quy định.
Nghĩa vụ của người dùng
- Khi sử dụng Ứng dụng và công nghệ được sử dụng trong Ứng dụng nói trên, người dùng nhận ra rằng họ có thể phải tuân theo các điều khoản của Đạo luật ngoại hối và ngoại thương, và / hoặc Quy định quản lý xuất khẩu của Hoa Kỳ và / hoặc các quy định xuất khẩu khác của các quốc gia khác, và sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định đã nêu và không chuyển, xuất khẩu hoặc tái xuất Ứng dụng và / hoặc các dịch vụ của Ứng dụng đến các quốc gia bị cấm chịu các lệnh trừng phạt xuất khẩu và / hoặc các tập đoàn bị hạn chế thương mại.
- Người dùng không được sử dụng Ứng dụng và / hoặc các dịch vụ của Ứng dụng để phát triển và / hoặc sản xuất và / hoặc sử dụng vũ khí được quy định trong Đạo luật ngoại hối và ngoại thương, bao gồm nhưng không giới hạn ở vũ khí hủy diệt hàng loạt, vũ khí thông thường và các loại vũ khí khác , bao gồm cả vũ khí hạt nhân.
- Ngoài các điều khoản của đoạn trước, người dùng sẽ sử dụng Ứng dụng tuân thủ luật pháp cư trú của quốc gia.