制定日: 2010年12月
最終更新日: 2021年1月1日
ブラステル株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様に対し、ウェブサイトやパンフレット等(以下「ウェブサイト等」といいます。)に記載された内容の他、当社のサービスの利用条件を以下に定めます。
以下の事項は、事前の予告なく変更されることがあります。変更された場合は、変更後の内容によります。
以下の事項と、個々のサービスに関するウェブサイト等の記載が異なる場合は、個々のサービスに関するウェブサイト等の記載が優先するものとします。
お客様の電話番号をブラステルカードに登録されアクセスコードの入力を省略された場合、お客様の電話からお客様のアクセスコードを使って誰でも通話を利用することができます。
当社では、お客様が共用電話や公衆電話をご利用の場合(寮の電話や複数で電話回線を共有しているような場合)には、その電話番号を登録しないようにお勧めしています。
お客様のご連絡先電話番号は必ずしもブラステルカードや後払い式アカウントの登録電話番号と一致する必要はありません。
登録済みの電話番号を変更または解約された場合、発信者番号登録を変更または削除してください。変更または削除をされない場合、第三者にお客様のカードを無断で利用されてしまう場合がございますので、ご注意ください。
お客様のアクセスコードが第三者に利用されないよう責任を持って管理してください。お客様の承諾なしに、第三者がお客様のアクセスコードを使って利用した場合、ブラステルは一切の責任を負いかねます。完了した通話につきましては、いかなる状況においてもご返金しかねますので、ご了承ください。
また、ブラステルカードの紛失、アクセスコードの漏えいが要因した事故については当社では一切の責任を負いかねます。
当社はいつでも、お客様のご本人様確認のため、身分証明書(有効なパスポートや身分証明書の写しなど)、住所の証明書(直近の公共料金の請求書や銀行取引明細書など)を要求する権利を有します。
当社の指定する本人確認書類のご提出がない場合、当社はお客様のご利用をお断りいたします。
ブラステルカード(リチャージ式型)の有効期限は最終利用日または最終入金日から1年間、またブラステルプリペイドカード(売切型)の有効期限は「最終利用日から1年間」または「利用開始日より180日間」のいずれかカード裏面に記載されたものとなります。
有効期限が切れますとアクセスコードが抹消され、残高は返還されませんのでご注意ください。
通話料金体系は6秒課金、またブラステルプリペイドカード(売切型)は1分課金です。
日本からブラステル専用番号0091-20、IP アクセス(発信元はYahoo! BBフォンまたはKDDIひかりダイレクトに限られます)、フリーダイヤルをご利用いただいた場合、発信元の電話に別途国内通話料金はかかりません。フリーレスの接続番号は国内通話料金が別途かかります。海外のトールフリーへご利用される際、手数料がかかる場合があります。料金表の内容は、事前の予告なく変更される場合があります。
お客様に次のいずれかの事由が該当する場合、当社はなんらの通知または催告をすることなく、お客様のサービスの利用の停止をすることができるものとします。
その他サービスのお客様として不適格と当社が判断した場合
当社は、次のいずれかの事由がある場合に、事前に通知することなく、サービスの一部または全部を一時停止することがあります。これにより、お客様または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、責任を負わないものとします。
サービスの提供、遅滞、変更、中断、一時停止、中止、その他サービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、当社は一切責任を負いません。お客様が、サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
当社は、いつでもサービスの内容を追加、変更、削除することができるものとし、当該追加、変更、削除によりお客様に損害が生じても、一切責任を負わないものとします。
サービスに関する準拠法は、日本法とします。
サービスの利用に関する訴訟については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。